mainphoto20

Tartalomjegyzék

Platform technikai alapjai

Az Casoola kaszinó játékplatform rendszer 2015-ös startja kezdete óta több, mint kétezer különböző játékot kínál felhasználóinak, amely ellenőrzött tény a máltai szabályozó eredeti nyilvántartásában egyaránt megtalálható. A saját Casoola mobilra optimált systeme HTML5 technikán épül, ami lehetővé teszi az zökkenőmentes játéktapasztalatot összes új eszközön, webböngészőtől tekintet nélkül.

Systemünk különleges figyelmet szentel a minden felhasználók elvárásaira, így személyre szabott rekommendációkat hozunk létre a múltbeli játék alapján. Az algoritmusunk állandóan analizálja a teljes user viselkedést, hogy összes játékos felé megfelelő anyagot biztosítson.

Innovációs prioritások

Platformunk fejlesztései folyamatos időbeosztás alapján történnek, minden hónapban általában két nagyobb innovációs periódust valósítunk meg. Ezek az fejlesztések magukba foglalják új címek implementálását, performance javítást és a biztonsági eljárások javítását.

Játék kínálatunk ismertetője

Casinónk játékkínálata meghaladja a 50 változatos játékfejlesztő partnertől ered, szavatolva így a diverzitást valamint minőséget. Az portfóliónk magában foglalja az klasszikus slotokat, table játékokat, élő casino szekciót valamint speciális témájú nyerőgépeket.

Játék típus
Hozzáférhető címek száma
Ismert providerek
RTP érték átlagérték
Játékautomaták 1500+ NetEnt Pragmatic, Microgaming 96,2%
Asztali címek több mint 200 Evolution Playtech 98.5%
Élő casino 150 felett Evolution Gaming Ezugi 97.8%
Főnyereményes játékok 80+ NetEnt, és Red Tiger 94,7%
Video póker 40 felett Play’n GO, NetEnt 99.1 százalék

Egyedi játékok

Platformunk boldog arra, hogy néhány gameek kizárólag platformunkon érhetők el hazai régióban. E a különleges speciális partnerségek lehetővé teszik, hogy különleges élménykört kínáljunk a hazai magyar játékosoknak.

Védelmi protokollok

A Casoola kaszinó működtetése folyamán fokozott fontosságként menedzseljük a adatvédelmet. Systemünk SSL-es 256-bites encryptiont használ összes tranzakció valamint adatforgalom során, mely kompatibilis a magas banki szintű szintű védelmi standardoknak.

  • Két faktoros autentikációs mechanizmus minden bejelentkezéshez
  • Szabályos independent security vizsgálatok negyedévente
  • GDPR konform adatvédelmi eljárás
  • Automata anomály detektálás kétes műveletek esetén
  • Szeparált server infrastruktúra a kényes adatállományok tárolására

Működési engedély valamint szabályozás

Tevékenységünk az Málta szigeti szabályozó hatóság (MGA által) engedélyével folyik, mely az EU egyik legszabályozottabb felügyeleti rendszerét garantálja. Ez a konkrét license állandó compliance auditokat valamint játékos-védelmi eszközöket követel meg.

Fizetési módszerek

Systemünk sokféle fizetési módokat nyújt, annak érdekében hogy összes vendég felfedezze az részére legideálisabb módszert. A átlagos lebonyolítási idő befizetéseknél instant, azonban kifizetéseknél huszonnégy-negyvennyolc órás között mozog a választott módszertől szerint.

  1. Kártyás tranzakciók: Visa és valamint MC elfogadása pillanatos jóváírással
  2. Elektronikus pénztárcák: Skrill, Neteller, ecoPayz integrációval gyors kifizetési lehetőséggel
  3. Banki transzfer: Klasszikus valamint pillanatnyi utalási opciók
  4. Crypto: BTC valamint Ethereum support name-free műveletekhez
  5. Hazai pénzügyi módszerek: Magyarországi területen népszerű szolgáltatások implementálása

Felhasználói segítség

Supportunk naponta huszonnégy órában, minden héten 7 nap keresztül rendelkezésre áll magyar nyelvű munkatársakkal. A jellemző válaszidő élő csevegés esetén átlagosan 45-ös mp, e-mail esetében viszont két h múlva megkapják vendégeink a szükséges alapos feleletet.

Casinónk elköteleződött azzal, hogy minden összes megkeresésre professzionális és a villámgyors választ kínáljon. A támogatási teamünk állandó training-eken részesül, azért hogy állandóan friss információkkal rendelkezzenek a systemmel valamint a játékokkal összefüggésben.