mainphoto1

Sisällysluettelo

Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat

Meillä casino VikingLuck asiakkaat saavat yli 3000 pelituotetta, jotka ovat on tarkasti valittu kansainvälisiltä ja skandinaavisilta pelikehittäjiltä. Pelivalikoima kattaa perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videoslotteihin, joissa löytyy on kekseliäitä bonustoimintoja ja kerttyviä jättipotteja.

Kumppaneinamme työskentelevät sektorin huippuluokan pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Yggdrasil. Tämä asia turvaa sen että, että jokainen spin toteutuu reilusti ja avoimesti, sillä kaikki peliemme hyödyntävät sertifioituja RNG-järjestelmää (RNG). Malta Gaming Authority on todennut, että RNG-järjestelmät on testattava ulkopuolisten laboratorioiden puolesta vähintään 1 kerran kalenterivuodessa takaakseen niiden oikeellisuuden.

Kolikkopelit ja Megaways-tekniikat

Slottipeliemme tarjonta käsittää yhtä lailla traditionaalisia 3 rullaa sekä myös edistyneitä videokolikkoja, joissa on jopa kuuden pyöritettävää ja tuhat voittolinjoja. Megaways-systeemi on erityisen rakastettu pelaajien keskuudessa, koska se tarjoaa jopa peräti 117,649 tapaa saada voitto yhdessä pyöräytyksessä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmiksi valitut Toimittajat
Keskimääräinen RTP
Videonijakkapeli 1800+ NetEnt, Pragmatic Play 96.2%
Jättipottipelit 250+ Microgaming, Red Tiger 94.8%
Perinteiset pöytäpelit 180+ Evolution Gaming 98.5%
Livekasino 120+ Evolution, Ezugi 97.3%
Megaways-pelit 85+ Big Time Gaming 96.5%

Live-kasinokokemus

Reaaliaikakasino-osastomme tarjoaa autenttista kasinokokemusta suoraan olohuoneeseesi. Kokeneet jakajat pyörittävät rulettipyörää, jakavat kortteja blackjack-peleissä ja hoitavat baccaratin pelit suorana HD-laadulla. Tarjolla oleviin peleihin lukeutuu myös monia pelivaihtohtoja, kuten Lightning Roulette, Infinite Blackjack ja Dream Catcher.

Tallennusvaihtoehdot ja Kotiutukset

Hoidamme kaikki mahdollisia transaktioita turvallisesti ja sujuvasti. Olemme tehneet yhdistäneet kattavan kokoelman maksutapoja, jotka ovat soveltuvat suomen asiakkaille aivan erityisen oivallisesti. Minimitalletuksen määrä on 10 euron, joka sallii peliaktiviteetin myös pienemmillä pelimäärällä.

  • Pankkitransfer: Siirtoaika 1-3 työpäivää, ei kuluja
  • Trustly: Välittömät siirrot ja ripeät kotiutukset 0-24 tunnissa
  • MuchBetter: Mobiilille optimoitu maksupalvelu vailla viiveitä
  • Paysafecard: Ennen maksetut voucherit täyteen yksityisyyteen
  • Neteller ja Skrill: Sähköiset lompakot sujuvilla käsittelyajoilla
  • Digitaaliset valuutat: Bitcoin ja Ethereum ovat tulossa valintoina lähitulevaisuudessa

Kotiutuspyynnöt hoidetaan nopeasti käyttäjätilin varmistuksen perään. Ensinnäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme tunnistuksen ja asumispaikan vahvistamisen rahanpesun estämiseksi. Se on lakisääteinen pakko, jota kaikki toimiluvan omaavien nettikaisnoiden on täytettävä.

Maksumenetelmä
Siirtoaika talletuksessa
Nostomiehen kesto
Suurin Nosto/vrk
Trustly Välitön 0-24h 10,000€
Tilisiirto 1-2 työpäivää 1-3 työpäivää 20,000€
MuchBetter Heti 0-12h 5,000€
Neteller Instant 0-24h 10,000€

Bonusjärjestelmä ja Säännölliset Promootiot

Bonusohjelma muodostuu kolmeen pääpilariin: tervetulobonus, viikoittaiset promootiot ja VIP-ohjelma. Jokainen bonustarjoukset saapuvat selkeillä wagering-ehdoilla, jotka ilmestyvät käyttäjätilin bonussaldossa reaaliajassa.

Aloituspaketti Tuoreille Käyttäjille

Tuoreet asiakkaat saavat moniosaiseen tervetuliaispaketin, joka osittuu kolmelle alkuun talletuksille. Paketissa kohtaavat talletuskannustimet ja vapaa kierrokset suosituimpiin peleihin. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusmäärälle, joka asia on toimialan standardi.

Lojaliteettiohjelma ja Kanta-asiakaslasot

Vakituinen pelaajamme tunnustetaan kasvavaan kanta-asiakasohjelman kautta. Ohjelma rakentuu 5 eri vaiheesta: Bronze, Hopea, Gold, Platina ja Timanttinen. Kaikki porras mahdollistaa lisää etuuksia kuten suuremmat nostorajat, oman tilivadaavani, cashback-tarjoukset ja eksklusiivisia tournamentia.

  1. Pronssi taso: Saavutetaan ilman toimenpiteitä eka siirron jälkeen, pitäen sisällään 5% viikottaisen käteispalautuksen
  2. Silver porras: Tarvitsee 5000€ wageringia, kohottaa palautuksen 7%:iin ja sisältää syntarilahjan
  3. Kultainen vaihe: 20,000€ läpipeluen jälkeenpäin, 10% cashback ja kuukausittaiset reload-bonukset
  4. Platinum vaihe: 50,000€ wagering, dedikoidua tilivastaava ja 15% palautus
  5. Diamond vaihe: Kutsusta 100,000€ kierrätyksen jälkeenpäin, 20% käteispalautus ja eksklusiiviset matkapalkinnot

Tietoturva ja Lisenssit

Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authoritylta saadulta tarjoamaan luvan, joka on yhtenä arvostelluimmista pelialan valvojista Euroopan alueella. Lupa velvoittaa kasinoa seuraamaan tarkkoja sääntöjä käyttäjien suojelemiseksi ja reilun pelin varmistamiseksi.

Kaikki käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka menetelmä vastaa pankkien käyttämää tietoturvaa. Talouteen liittyvien siirtojen käsittelyssä noudatamme PCI DSS -standardeja, jotka normit turvaavat maksudatan täydellisen turvan. Henkilöihin liittyvät tiedot pidetään separaateilla servereillä, joihin yhteys on vain hyväksytyillä henkilökunnalla kaksitasoisen vahvistuksen avulla.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuuntuntoisen pelin periaatteisiin ja otamme käyttöön menetelmiä pelitoiminnan kontrollointiin. Pelaajat pystyvät laittaa päivätason, viikottain tapahtuvia tai kuukausittaisia talletuksen ylärajoja, tappiorajoja tai aikarajoitteita. Itsestään sulkeminen on saatavilla olevana nopeasti, ja partnerina Peluurin yhteistyö autamme asiakkaita, jotka henkilöt tarvitsevat tukea peliriippuvuuksiinsa.

Asiakastuen Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme palvelee suomen kielellä kaikkina päivänä kello 8:00-02:00. Kontaktoi meitä 3 eri yhteydenottokanavan avulla: chat, sähköposti tai puhelinsoitto. Chat on tehokkain menetelmä, ja keskimääräinen vastauksen odotusaika on vähemmän kuin 2 minuutina.

Kattava Kysymykset ja vastaukset -osastomme vastaa yleisimpiin aiheisiin talletuksista, bonustarjouksista, peleistä ja käyttäjätilin manageroinnista. Osa on järjestetty aiheittain, mikä vastaukset löydetään helposti hakutoiminnon avulla. Päivitämme FAQ-sivuja säännöllisesti asiakkaiden feedbackin pohjalta lisäämällä lisää tiedusteluja ja vastauksia.

Kasino on kehitetty toiminnan häiriöttömästi jokaisella laitteilla selainpohjaisesti ilman erillisiä ohjelmistolatauksia. Mobiiliasiakkaat pystyvät käyttämään kaikkea pelitarjonnasta älypuhelimella tai tabletin avulla riippumatta alustasta. Joustava rakenne turvaa sujuvan pelaamiskokemuksen myös pienemmillä display-alueilla.